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2018年出版专业中级基础知识重点解析5
第五章 出版社经营管理
第一节 出版社经营管理概述
一、经营管理的含义：
经营管理是，出版社根据党和国家的出版方针，适应消费者需要和出版物市场的变化，采取相应对策，以取得良好社会效益和经济效益为目的，筹划、配置资源，组织出版物生产与销售等一系列活动的总称。
它由经营和管理两部分组成。经营，是确定发展目标、工作方针，进行资源配置、市场开发，确立运行体制与机制以取得效益的活动;管理，是指为完成经营目标，保证经营活动正常进行所进行的领导、组织、计划、协调和控制的活动。
二、出版社经营目标：
经营目标是企业所希望达到的预期效果。出版社经营目标体系主要包括：
1、社会效益
2、出书定位：确定自己的目标市场
3、合理的出书规模和结构：
4、市场竞争和品牌地位
5、盈利能力
6、发展速度
7、人力资源开发
三、出版社经营决策及其步骤
1、经营决策的内容：对关于出版资源配置的数种可选方案进行比较、分析和研究，从中找出最能实现经营目标的合理方案，即最优方案。
2、经营决策的步骤：
(1)确定目标
(2)明确问题：出版社面临的现实问题和目标远景之间的差距
(3)找出原因：分析问题产生的原因
(4)提出方案：解决问题的可行方案
(5)收集数据：为了对方案评估，首先要收集与方案有关的各种数据
(6)方案评价和选优
(7)实施和监控
四、出版社管理的基本职能：
1、领导职能 2、组织职能 3、计划职能 4、控制职能
五、出版社管理的种类：
1、按管理范围划分：整体管理、具体环节管理、项目管理
2、按管理对象划分：计划管理、财务管理、生产管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、著作权事务管理、行政管理等
六、出版社管理机制
1、目标管理：是出版社以组织制订和实现工作目标为内容的管理机制
(1)宏观层次的目标管理：以出版社为单位的目标管理
(2)中观层次的目标管理：以部门为单位的目标管理
(3)微观层次的目标管理：以个人或项目小组为单位的目标管理
2、岗位责任管理：根据单位整体目标和任务，细化各项工作任务，用制度的形式把它科学地分解落实到各个岗位。
(1)实施岗位责任制的关键是：科学、合理地定岗定员
(2)相应的制度：
u以定量考核为主的制度：适用于发行和校对部门。
v以职能考核为主的制度：适用于财务、劳动人事、行政、后勤、信息资料等部门。
w定性和定量考核结合的制度：适用于编辑和出版部门。
3、项目管理：新的、充满活力的管理机制，包括项目全过程管理和职能管理两方面。(略，详见教材P195)
4、不同管理机制之间的关系：
岗位责任管理和目标管理是目前出版社管理两种基本机制，项目管理是正在兴起的新的管理机制。它们之间有着密切的关系：
(1)目标管理确定努力的方向和实现目标的原则，强调的是工作的目标和预期的效果。着眼于出版社的整体工作。
(2)岗位责任管理为实现目标提供保证，强调的是员工在本岗位上必须承担的责任和义务。将目标落实到人，是目标管理的分解和细化。
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